Η ιστορία της Biljana – Product Owner

Μία από τις βασικές στιγμές στην επαγγελματική εξέλιξη της Biljana ήταν η μετάβαση από τη θέση της στις JYSK Κροατίας, Σλοβενίας, Βοσνίας-Ερζεγοβίνης και Σερβίας στη θέση της CSC Specialist στην ομάδα JYSK CSC της Δανίας. Αυτό το βήμα αποτέλεσε μια σημαντική πρόκληση, αλλά και πηγή υπερηφάνειας, καθώς έφερε ένα νέο επίπεδο ευθύνης και καθηκόντων. Αναμενόταν να έχει βαθύτερη κατανόηση των πολύπλοκων διαδικασιών και να παρέχει υποστήριξη σε συναδέλφους από διάφορες ευρωπαϊκές χώρες. Αν και αυτό σήμαινε ότι έπρεπε να βγει από τη ζώνη άνεσής της, αυτή η ίδια η πρόκληση έθεσε τα θεμέλια για την περαιτέρω ανάπτυξή της.

Η εργασία της στην Εξυπηρέτηση Πελατών, έχοντας ισχυρή  υποστήριξη από την ομάδα, τη βοήθησε να αναπτύξει βασικές δεξιότητες όπως η προσαρμοστικότητα, η ανεξάρτητη επίλυση προβλημάτων και η προνοητικότητα. Ταυτόχρονα, ολοκλήρωσε το μεταπτυχιακό της στις Διεθνείς Επιχειρήσεις, το οποίο ενίσχυσε περαιτέρω την κατανόησή της για το επιχειρηματικό περιβάλλον και έθεσε τις βάσεις για μελλοντική ανάπτυξη.

Η εργασιακή της εμπειρία στο CSC ήταν καθοριστική για την μετέπειτα επαγγελματική της πορεία. Μετά τη θέση της CSC Specialist, ανέλαβε τους ρόλους της Subject Matter Expert και της Solution Tester, οι οποίοι της επέτρεψαν να κατανοήσει σε βάθος τις διαδικασίες της εταιρείας, τις ανάγκες των χρηστών και τις λύσεις πληροφορικής. Αυτό την προετοίμασε άμεσα για την τρέχουσα θέση της ως Product Owner, όπου, μαζί με την ομάδα της, εργάζεται για την ανάπτυξη προϊόντων και τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών. Η ομάδα τους επικεντρώνεται στη δημιουργία βιώσιμων και αποτελεσματικών λύσεων που έχουν πραγματικό αντίκτυπο στους τελικούς χρήστες. Αυτή η εξέλιξη καταδεικνύει πώς, οι ρόλοι εντός του CSC μπορούν να χρησιμεύσουν ως εφαλτήριο για ποικίλες επαγγελματικές εξελίξεις εντός της JYSK.

Όσον αφορά το μέλλον, η Biljana παρακινείται από τη συνεχή μάθηση και τη δουλειά της σε έργα που δημιουργούν πραγματική αξία. Είναι ανοιχτή σε ευκαιρίες που περιλαμβάνουν την ανάληψη ηγετικών ευθυνών, τη βαθύτερη συμμετοχή στην ανάπτυξη προϊόντων και τη διαμόρφωση της ευρύτερης επιχειρηματικής στρατηγικής. Επιθυμεί να συνεχίσει να συμβάλλει στην ανάπτυξη του οργανισμού μέσω της καινοτομίας, της ομαδικής εργασίας και μιας στρατηγικής προσέγγισης.

Ψάχνουμε για μέλη στην ομάδα σαν κι εσάς!